Inbound marketing er et samlebegrep for markedsføringsteknikker som gjør deg synlig når potensielle kunder leter etter det du selger. Dette kan være en miks av søkemarkedsføring (SEO og PPC), sosiale medier, blogging, innholdsstrategier, virale kampanjer og alt annet som trekker inn kunder som en magnet.

Outbound marketing er motparten til inbound marketing. Mange vil kjenne dette som “tradisjonell markedsføring”. Her handler det mer om å skrike om oppmerksomhet. Vanlige metoder er TV, radio, display annonsering, uadressert reklame i posten, print og andre metoder de fleste kjenner til. Disse metodene er oftere dyrere og har mindre effekt.

Vi i Crenia jobber med inbound marketing. Dette betyr selvfølgelig ikke at vi mener outbound marketing er galt. For større organisasjoner som har mye penger å bruke på markedsføring er outbound marketing ofte veldig lønnsomt, da det når ut til kunder vi ikke klarer å nå gjennom inbound marketing.

Vi tror dog at i fremtiden vil ikke bare større andeler av markedsføringsbudsjettene flyttes mot inbound marketing, men vi tror også de tradisjonelle kanalene også vil gå mer i retningen av å bli kanaler som kan brukes i inbound marketing.

Jeg avslutter med denne infografikken fra Social Media B2B:

Inbound marketing  (inngående markedsføring) er et samlebegrep som beskriver markedsføringsteknikker som brukes for å gjøre deg synlig for potensielle kunder som søker etter det du selger. Konkrete eksempler er å være bra synlig i søkemotorer som Google, gjennom sosiale medier som Facebook og andre kanaler hvor potensielle kunder kan finne på å søke etter deg. Innholdet du gir fra deg skal være bra og det du selger skal være lett tilgjengelig.

Dette er ikke ment å skulle være en komplett oversikt over inngående markedsføring. Landskapet endrer seg hele tiden og det må man alltid ta høyde for.

Her er kjernen av inngående markedsføring:

• Søkemotoroptimalisering
• Søkemarkedsføring (f.eks Google Adwords)
• Bruk av sosiale medier
• Publisering av innhold (f.eks blogg)
• Innholdsstrategier (for publisering, medier og plattformer).

Om din bedrift skal bli god på inngående markedsføring er det første steget å finne ut hva slags prosesser dine potensielle kunder går gjennom når de vurderer det du selger. Hvor finner de informasjon? Hva slags informasjon er de ute etter? Hvem er konkurrentene? Hvor gode er konkurrentene på inngående markedsføring?

Når man vet mer om kundeprosessen, så kan man begynne å late strategier. Hva må man være synlig på i søkemotorene? Hva må man gjøre i sosiale medier? Hva slags informasjon vil kundene dine ha for å øke kjøpelysten? Bør du publisere videodemonstrasjoner på egne sider? Bør du ha en blogg?

Det er ingen “one size fits all” når det kommer til inngående markedsføring. Det er lite mange variasjoner av strategier som det er bedrifter som prøver seg.

Hvorfor er inngående markedsføring viktig?

Det letteste her vil være å se på statestikk for å svare på hvofor inngående markedsføring er viktig. F.eks kan vi fra Hubspot sin ferske rapport se hva slags aktiviteter som har blitt mer viktige for en rekke andre bedrifter.

I tillegg har INMA publisert en rapport i fjor over nordmenns nettvaner kalt “Internettrapporten”. Vi venter fortsatt i spenning på årets rapport, da vi regner med vi vil se et tydelig skift i favær av inngående markedsføring.

PS: Skal vi kanskje begynne å kalle det inngående markedsføring på norsk, fremfor inbound marketing?

For å få folk til å svare på spørreundersøkelsene dine bestikker de folk. Gjennom sitt enorme annonsenettverk når Google ut til en rekke nettsider. Mange av disse nettsidene tilbyr innhold av høy kvalitet som mange er villig til å gi litt tilbake for å få tilgang på. Istedenfor å betale, så vil Google at de nå skal delta i spørreundersøkelser. Eieren av spørreundersøkelsen betaler og nettstedeiere får betalt.

Som vanlig lanseres tjeneste først i USA og er derfor ikke tilgjengelig i Norge enda. Ingen opplysninger på nettsiden sier noe om når den vil bli tilgjengelig i Norge. De forøvrig begynte å lete etter flere nettstedeiere som vil tjene penger på spørreundersøkelser, så har du en nettside og vil være prøvekanin kan du ta kontakt med Google her.

Vi i Crenia gleder oss iallefall til dette kommer til Norge. Vi har allerede en rekke områder vi ønsker å teste dette på.

Et bedre “Hei verden!” innlegg enn dette vil komme

- Kenneth